Le ministre de la Santé publique, hygiène et prévoyance sociale, Samuel Roger Kamba, a annoncé la mise en service d’une ligne verte gratuite, le 151, accessible sur tous les réseaux de télécommunication en République démocratique du Congo.
En effet, a-t-il expliqué dans un communiqué, l’initiative vise à améliorer la redevabilité, la gestion des alertes, le traitement des plaintes et à répondre à toute autre question liée à la santé. Ainsi, la ligne « 151 » est ouverte du lundi au vendredi de 8 heures à 18 heures et le samedi de 9 heures à 14 heures.
A en croire le numéro 1 de la Santé, ce service permettra aux citoyens de signaler des problèmes de santé, de soumettre des plaintes et d’obtenir des informations précises et fiables sur diverses questions sanitaires.
Par ailleurs, l’introduction de cette ligne verte s’inscrit dans le cadre des efforts du ministère pour renforcer la communication entre la population et les autorités sanitaires, assurant ainsi une réponse rapide et efficace aux préoccupations des citoyens. Le ministre Kamba a souligné l’importance de cette initiative pour améliorer la qualité des services de santé et garantir un accès équitable à l’information pour tous les Congolais.
Cette ligne gratuite est un outil essentiel pour promouvoir la transparence et l’efficacité dans la gestion des problèmes de santé publique. Le ministère encourage vivement la population à utiliser ce service pour toute question ou alerte concernant la santé.
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